سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 أبريل 2026
محتويات السياسة
مقدمة
نرحب بك في ammarjo – تطبيق يربط الفنيين بالعملاء ويعرض متاجر مواد البناء والسوق المستعمل. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبيانات الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
🔒 التزامنا بالخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بأعلى معايير حماية البيانات. جميع البيانات الشخصية تُعامل بسرية تامة وفقاً للقوانين الدولية.
جمع البيانات
نجمع البيانات التالية لتحسين خدماتنا:
- البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان
- بيانات الحساب: كلمة المرور (مشفرة)، تاريخ إنشاء الحساب
- بيانات الاستخدام: نشاطك على التطبيق، الخدمات المستخدمة
- بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرف الجهاز
- بيانات الموقع: موقعك الجغرافي (عند الموافقة)
- الصور والفيديوهات: الصور التي تلتقطها عبر الكاميرا
استخدام الكاميرا والتصوير
يستخدم تطبيق ammarjo الكاميرا لأغراض محددة وآمنة:
- تصوير ورقة المناقصة: لتحليل المناقصات بواسطة الذكاء الاصطناعي
- توثيق المشاكل: لتصوير المشاكل والأعطال بوضوح
- صور الملف الشخصي: لإنشاء صورة ملف شخصي
- التحقق من الهوية: للتحقق من هويتك عند الحاجة
📸 معلومات مهمة عن الكاميرا
- ✅ لن نصل إلى الكاميرا إلا بموافقتك الصريحة
- ✅ يمكنك سحب الإذن في أي وقت من إعدادات الجهاز
- ✅ الصور تُرسل إلى خوادمنا الآمنة فقط
- ✅ لا نشارك الصور مع أطراف ثالثة دون موافقتك
- ✅ الصور تُحذف تلقائياً بعد 90 يوم
الوصول إلى الموقع الجغرافي
نطلب الوصول إلى موقعك الجغرافي لأغراض محددة:
- تحديد الفنيين القريبين: لإيجاد الفنيين والخدمات بالقرب منك
- خدمة التوصيل: لتتبع الطلبات والتوصيل
- البحث عن المتاجر: لعرض متاجر مواد البناء القريبة
- تحسين الخدمة: لتحسين جودة الخدمات المقدمة
📍 حماية الموقع
- ✅ الموقع يُستخدم فقط عند استخدام التطبيق
- ✅ يمكنك تعطيل الموقع في أي وقت
- ✅ لا نشارك الموقع مع أطراف ثالثة
- ✅ البيانات الموقع محمية بتشفير عالي
الإشعارات والرسائل
نرسل إشعارات لإبقائك محدثاً بشأن الطلبات والخدمات:
- إشعارات الطلبات: تحديثات حول حالة طلباتك
- إشعارات الخدمات: عندما يقبل فني طلبك
- رسائل التوصيل: تتبع التوصيل والتنبيهات
- العروض والتخفيفات: عروض خاصة وتخفيفات
- تحديثات الأمان: تنبيهات أمان مهمة
🔔 إدارة الإشعارات
يمكنك التحكم في الإشعارات من إعدادات التطبيق. يمكنك تفعيل أو تعطيل أي نوع من الإشعارات حسب تفضيلاتك.
استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي
نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدماتنا:
- تحليل المناقصات: استخدام AI لتحليل ورق المناقصات تلقائياً
- تصنيف المشاكل: تصنيف المشاكل تلقائياً بناءً على الصور
- التوصيات: توصيات مخصصة بناءً على تفضيلاتك
- تحسين الخدمة: تحسين جودة الخدمات المقدمة
الأمان وحماية البيانات
نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بيانات:
- التشفير: جميع البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين
- كلمات المرور: كلمات المرور مشفرة بمعايير عالية
- الخوادم الآمنة: خوادمنا محمية بأنظمة أمان متقدمة
- المراقبة: مراقبة مستمرة للأنشطة المريبة
- النسخ الاحتياطية: نسخ احتياطية آمنة للبيانات
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببيانات الشخصية:
- حق الوصول: الحق في الوصول إلى بيانات الشخصية
- حق التصحيح: الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة
- حق الحذف: الحق في حذف بيانات الشخصية
- حق الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة البيانات
- حق النقل: الحق في نقل البيانات إلى خدمة أخرى
التواصل والدعم
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: ammarjo@ammarjo.net
- الهاتف: +9627779834
- الموقع: https://ammarjo.net
📞 فريق دعم الخصوصية
فريقنا متاح للإجابة على أي أسئلة حول سياسة الخصوصية والبيانات الشخصية. سنرد على استفساراتك في غضون 48 ساعة.
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في التطبيق. استخدامك المستمر للتطبيق يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
تاريخ السياسة: 11 أبريل 2026
آخر تحديث: 11 أبريل 2026
النسخة: 1.0